to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 alışveriş uygulamasından Onvo link OVBLD03 multi blender seti siyah aldım. Bir ay içerisinde doğrayıcıyı iki kez kullandım, üçüncü kez biber doğrarken kullanmıştım ki 10 saniye sonra bıçak dönmeyeceğini fark ettim. Baktığımda bıçağın üst plastik bölümündeki dişlinin aşınmış olduğunu gördüm. Yetkili servisi aradığımda kullanım hatası olduğu belirtildi ve 490 TL tamir ücreti talep edildi. 740 TL'ye aldığım komple ürün için sadece plastik bıçak parçasının değişimi için bu kadar yüksek bir fiyat istenmesini haksız kazanç olarak değerlendiriyorum. Biber doğrarken herhangi bir kullanım hatam olmamasına rağmen, plastik malzemenin çok zayıf olması nedeniyle üçüncü kullanımda dişlinin aşınmış olması tüketiciyi yanıltmakta ve her arızayı kullanıcı hatası olarak nitelendirerek tüketici mağdur edilmektedir.
Hiçbir gelişme olmadı
A101 alışveriş uygulamasından Onvo link OVBLD03 multi blender seti siyah aldım. Bir ay içerisinde doğrayıcıyı iki kez kullandım, üçüncü kez biber doğrarken kullanmıştım ki 10 saniye sonra bıçak dönmeyeceğini fark ettim. Baktığımda bıçağın üst plastik bölümündeki dişlinin aşınmış olduğunu gördüm. Yetkili servisi aradığımda kullanım hatası olduğu belirtildi ve 490 TL tamir ücreti talep edildi. 740 TL'ye aldığım komple ürün için sadece plastik bıçak parçasının değişimi için bu kadar yüksek bir fiyat istenmesini haksız kazanç olarak değerlendiriyorum. Biber doğrarken herhangi bir kullanım hatam olmamasına rağmen, plastik malzemenin çok zayıf olması nedeniyle üçüncü kullanımda dişlinin aşınmış olması tüketiciyi yanıltmakta ve her arızayı kullanıcı hatası olarak nitelendirerek tüketici mağdur edilmektedir. Ne yazık ki haftalar geçti hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun anlamı, Onvo yetkilileri müşterilerini ciddiye almıyor demektir
Onvo marka Multi Blender set A101'den aldım. Kullanırken ısındığını tespit ettim. İçini açınca iç tarafın eridiğini gördüm. Yetkili servise bıraktım. Servis süresi uzayınca servise gittim. Servis tarafından dişli silinmiş ve başlıklar erimiş, kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Kullanıcı olarak b...
Onvo multi blender seti A101 den aldığım günden beri başımıza bela. A101 elindeki tüm ürünleri aynı tarihte garanti kapsamına sokmuş 8 aydan fazlasını yedi zaten. Ürünü ilk kullandığımızda dişlisini kırdı kullanıcı hatası diye aylarca bizi mağdur etti. Servise bıraktığımız yerde çok ilgilendi bir sü...
A101 den Onvo Multi Blender seti aldım sayılı kullandım belki 10 defa. Daha önce 400 watt Arzum blenderla yaptığım şeyleri 1500 watt Onvo ile yaparken cihaz koktu ve şalteri attırdı şimdi her takışımda şalter atıyor. Onvo yu aradım yetkili servise kendiniz götüreceksiniz diyor anlaşmalı bir ücretsiz...
A101 mağazasından Onvo blender seti aldık. Bıçakları kesmiyor mağazaya götürdük geri iade almadılar. A101'de şikayet edeceğim. Arkasında olmayacağı ürünü neden satıyorlar? Ben 507 TL iade istiyorum. Görülene kadar her yere yazacağım. Bu markayla ilgili çok fazla şikayet var, çok fazla insan mağdur. ...
Onvo'nun midi blender setini A101'den aldım. İlk kullanışımda dişlisi kırıldı. Garanti ürünü almaya gelmedi. Biz götürdüğümüzde 1 ay boyunca serviste bekletip mağdur ettiler. 2 gün içinde arayacağız demelerine rağmen beklettiler. Biz aradığımızda bunu ücretli tamir edebiliriz dediler. Ücreti söyleme...
Yorumlar