to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün açar açmaz kırık çıktı yardımınızı bekliyorum acilen dönüş yapmanızı bekliyorum başlık değişimi yapılmasını istiyorum acilen
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
18.02.2026 tarihinde A101 mağazasından peşin ödeme ile yaklaşık 3.700 TL’ye Onvo marka halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece 1 kez kullandım ve hortumundan su kaçırdığını fark ettim. Bunun üzerine 10.03.2026 tarihinde Edremit’teki yetkili servise başvurdum, ürünü teslim ederek hortum...
Onvo OVHYM 100 Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi'ni 10.12.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, 11.12.2025 tarihinde makinenin başlığı kırıldı. Ürünü yeni almama ve garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir parça k...
06.01.2026 tarihinde A101’in online sayfasından Muğla Yatağan’a teslim edilmek üzere Onvo ovhym100 halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kullanır kullanmaz halı yıkama başlığı kırıldı, büyük ihtimalle başlık zaten problemli geldi fakat ilk etapta fark edemedim ve şu an ürünü sağlıklı şekild...
Onvo ovhym100 model halı yıkama makinesini yaklaşık 4–5 ay önce A101 mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda makinenin başlık kısmı çatladı ve bu durum beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı, çünkü bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını beklemiyordum. Ürüne ait garant...
Onvo marka halı koltuk yıkama makinesini bugün A101 marketten satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk denememizi yaptığımızda cihazın su vermediğini fark ettik. Ürün daha ilk kullanımda sorun çıkardığı için hiçbir şekilde faydalanamadık. Şu ana kadar ürünle ilgili A101’e ya da servise başvurmadım...
Yorumlar