Onvo TVde Youtube Uygulaması Aniden Çalışmaz Oldu Mağduriyet Yaşıyorum

Onvo 65OV6000U model televizyonumda bugün itibarıyla Youtube.com uygulamasına giremiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Youtube.com bu cihazda desteklenmiyor” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum.
Sorunun geçici olabileceğini düşünerek televizyonu kapatıp açtım, ardından Youtube.com uygulamasını silip tekrar yükledim ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Daha önce çalışan bir uygulamanın aniden bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni mağdur etti.
Bu sorunun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini, mümkünse yazılımsal olarak çözülmesini, aksi durumda ise mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

Maillerimde çözümle alakalı bir şey yok.
Merhaba; Mail sizlere WE TRANSFER yolu ile gönderilmiştir. SPAM KLASÖRLERİ ya da ÖNEMSİZ E-POSTALAR kısmını kontrol ediniz. İyi günler dileriz.



















