to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 85OV85500 85 inç TV almıştım. Ekranı kırıldı ve servis çağırdım. Tekrar değişecek diye fiyat istedim 1 yılı geçti arıyorum. "Sistem yok fiyat veremiyoruz" arıyorum. "Parça yok gelince arayacağız" 1 yıldır oyalıyorlar. Bu arada TV fiyatı da 2 katına çıktı. Onvo yetkililerine Tüketici Hakları'na göre aldığım ürünün 10 yıl yedek parçasını temin etmelerinin yasal sorumlulukları olduğunu hatırlatmak istiyorum. Ancak artık mahkeme yoluyla hatırlatacağım
Onvo Televizyon sorunu ve Müşteri Hizmetleri. 15 Kasımda bir internet sitesi üzerinden aldığım Onvo 55 ekran LED TV, ilgili siteden kısa sürede geldi ve Onvo ekiplerince kurulumu yapıldı. Ancak Cihazın muhtemelen ısındıkça ve 2-3 saatten sonra başlayan bir sorunu vardı. Aradık servisi yönlendirdile...
3 ay önce aldığım Onvo markalı televizyonun birden bire ekranı gitti, panelinde arıza çıktı. Kendiliğinden 2 yıl garantisi olmasına rağmen servis ücret talep edilebilir, bölge teknisyenine iletilecek dedi. 10 gün bekledik, sırf ücretli mi ücretsiz mi yapılacağı konusunda. Sonrasında değişim istedik....
2022 Ekim ayında internet üzerinden online alışveriş yaparak Media Markt ten Onvo marka 55inc LED TV aldım 9ay sonra görüntüsü gitti, servis geldi ledleri yanık ekran kartı arızalı dediler. 45 gün oldu sorun hala giderilmedi. Hem servise hem de Onvo ya ürünün değişimini istedim. Kimse sorunumu çözme...
Onvo televizyonumun ekranı bozuldu servise gönderdim iki kere yapmalarına rağmen düzelmedi antenden olabilir dediler ama antene takmadan da aynı şekilde oluyordu. En son kökten gitti. Bu sefer durumu anlattım servise verdim fakat bir aydır parça istedik onu bekliyoruz diyor. Müşteri hizmetlerini ara...
Onvo TV aldım ekranda problem çıktı servise gönderdik 2 buçuk aydır (Haziran'da gönderdik) serviste o esna da herhangi bir bilgi de verilmiyor. Biz aradığımız da fatura istediler gerekli bilgileri verdik (temmuzda). Herhangi bir dönüş yine olmadı. Eylül'de aradık tekrar ne oldu artık, garanti süresi...
Yorumlar