Onvo TV Plus Uygulaması Açılmıyor

Onvo 43 inc Android TV sahibiyim. Eve TV Plus aldık. Play Store dan TV Plus uygulamasını indiriyorum ama uyarı veriyor "güvenlik kriterlerini karşılamadığı için TV+ uygulaması açılmamaktadır. Cihazınızın isletim sisteminin ve TV+ uygulamasının güncel ve onaylı sürümlerini kullanarak tekrar deneyiniz" hatası veriyor. Televizyonu alalı 1 yıl oldu. 10 yıllık televizyon olsa anlarım ama 1 yıllık henüz yeni bir televizyonun böyle bir hata vermemesi gerekir. Tarafıma acil dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Tüketiciyle görüşme sağlandı, gerekli bilgilendirme yapıldı.

















Bizde sonucu öğrensek fena olmazdı. Müşterileriniz benim gibi hep mağdur durumda. Ayıp bu yaptığınız