to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce aldığım Onvo 24" Smart Google TV ye 4 gün önce ekranda beliren bir yeni güncellemeniz var cihazınızı güncelleyin diye mesaj aldım. Güncelledikten sonra cihazı kullanamıyorum o güncellemeyi hazırlayan departmanı, amirlerini tebrik ediyorum. Ayrıca... 6686 numaralı telefondan üslup, tarz ve desteğinden dolayı teşekkür ederim. Yeni güncellemenin geleceği günü bekliyorum. TV off.
Bakalım mağduriyetimizi kaç günde giderecekler...
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Memnuniyetim Bayrampaşa yetkili servisi sayın ekrem Sancak'a Ancak aynı memnuniyetimi diğer birimler için söyleyemeyeceğim. Lakin kişi ürün bilgi, eğitim, tarz davranış konusunda yapıcı tenkitte bulunacağım. Umarım dikkate alınır. Daha uzun yazarım ama kurumsal geçmişim izin vermiyor. Saygılarımla
Onvo ov42250 model numaralı ürünü kullanmaktayım ve Android TV /Netflix vs. Görselleri ile satılan bu ürünü kullanıma başladığımda Android TV arayüzü yerine Smart TV adında Onvo tarafında geliştirilen bir uı ile karşılaştım ve Android TV alan biri olarak bu uı yerine Android tarafından sunulan arayü...
Onvo 240VF6000H model televizyonumda birkaç gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Smart ekrana geldiğimde, “Google Play hizmetlerini etkinleştirmezseniz Onvo TV çalışmaz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Etkinleştir seçeneğini tıkladığımda ise Play Store'ye giriş yapamıyorum ve Smart ekranında Play Store ...
Geçen sene Amazon üzerinden 32 inç Onvo Smart TV aldım sorunsuz kullanıyordum. Fakat güncelleme gelene kadar kasım 2024 de olması lazım o zaman bir güncelleme geldi. TV o zamandan beri içindeki uydu sapıttı resmen sürekli sinyal yok problemi yaşıyorum. Bakıyorum kablolarda ve uydu uçlarında hiçbir p...
10/2024 tarihinde Sivas Vatan mağazasından Onvo 24OVF6000H model televizyon satın aldım. Aldıktan yaklaşık iki ay sonra bir güncelleme geldi ve televizyonu güncelledim. Ancak bu güncellemeden sonra her açılışta 'Google Play hizmetlerini etkinleştir' şeklinde bir hata mesajı almaya başladım. Ekranda ...
09.08.2024 tarihinde ONVO50 Ultra HD Android Smart Televizyonumu ekranın iç tarafında tozlanma olduğu için yetkili servise verdim. Garanti kapsamında yetkili servis Onvo fabrikasına gönderdi. 20 gün sonra getirdi. Taktılar, ekranda görüntüsünde çizikler oluşmuş ve geri götürdüler. Bugün 02.10.2024 t...
Yorumlar