to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV Ekran Kararması
Onvo TV aldık ve 2-3 kez servis geldi. Ekranda solma ve sağ alt ve üst kısımlarda renklerde solgunluk ve kararma meydana gelmiştir. Sorunun çözümünü bulamadılar. Servis teknisyeni video ve resim almasına rağmen sonuç bulunamadı. Ben sizden ürün değişimi veya tamirini istiyorum. Tamir olacaksa da muadil ürün temin edilmesini istiyorum.
Gelişme
Onvo TV aldık ve 2-3 kez servis geldi. Ekranda solma ve sağ alt ve üst kısımlarda renklerde solgunluk ve kararma meydana gelmiştir. Sorunun çözümünü bulamadılar. Servis teknisyeni video ve resim almasına rağmen sonuç bulunamadı. Ben sizden ürün değişimi veya tamirini istiyorum. Tamir olacaksa da muadil ürün temin edilmesini istiyorum. Sözde 1 kez çaldırıp kapattılar aradım müsait değiliz döneceğiz dediler ve dönmediler ne kadar sorumsuz bir firma
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Zeynep. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Zeynep. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz.
Merhaba departmanımız aradım sizde gorusmedeymissiniz telefon numaramı bıraktım umarım geri dönüşleriniz acil olur teşekkürler
Onvo nasıl bir marka hiçbir şeye dönüş yapılmıyor bu kadar sorumsuzluk olmaz
Hala dönüş yapacaksınız nasıl bir firmasınız
Ben böyle bir rezillik görmedim Perşembe günü evde yoktuk TV teslim edildi ve eve bugün geldik öncelik ekran değiştirmişler ama ekran yamuk ve yarım yanlardan ışıklar saçıyor ekran tam oturmamış bile çerçevesi yok nasıl bir hizmet bu böyle bu televizyon yapıldı diye getirildi nasıl yapılmış bu böyle nasıl bir hizmet veriyorsunuz
