Onvo Televizyonda Kanal Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

A-101 den 55 inç Onvo Televizyon aldık. Kurulumu kanalları vs yaptılar. Google hesabını girmek istedim. Bir anda kanallar gitti. Tekrardan kanal yüklemesi yaptık lakin kanallar bir türlü gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bakan yok. İlgilenen yok.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf B. şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Çözüme kavuşulduğunda TV nin arızası giderildiğin de buna dair paylaşım yapar yorum ve puanımı eklerim.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Fakat çözüm ve önerilerimizi mail yolu ile paylaştık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz.



















