to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Smart TV'de Turkcell TV+ Sorunu
Merhaba
Onvo 55 inç Smart TV'de Turkcell TV+ uygulamasını açamıyorum. Bunun hakkında bir çözüm süreciniz var mı acaba? Diğer hiçbir üründe bu şekilde bir hata ile karşılaşmadım. Ne kadar uğraşsam da sorunu bir türlü çözemedim. Onvo gibi bir markaya yakışmıyor gerçekten.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
İlginiz için teşekkür ederim İnşallah kısa sürede çözüme kavuşur
