to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Servis Gelmiyor, Televizyon Ses Sorunu
Sıfır televizyon aldım. Servis geç geldi, kurdu. Şimdi de televizyonumun sesi çalışmıyor. Servis kaydı açtırdım. Servis hizmeti alamıyorum. Servis gelmiyor. Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunacağım. Kaç gün oldu, hâlâ servis gelmedi. Arıyorum, ulaşamıyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Sevgili Müşterimiz merhaba; Şikayetiniz ile ilgili sizlere ulaşım sağlayamamaktayız. Bilgileriniz servisimize iletilmiş olup sizlere bugün hizmet sağlanacaktır. İyi günler dileriz.
Merhaba Sedef hanım tekrardan iletişim kurmanızı rica edeceğim sizi arıyorum ama ben ulaşamıyorum. Teşekkür ederim
