to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Kanallar Çekmiyor, Müşteri Temsilcilerine Ulaşamıyorum!
Yaklaşık bir ay önce Kırıkkale'deki A101 şubesinden 55 inç televizyon satın aldım. Buradaki yetkili servis, kurulumunu gerçekleştirdi ancak çoğu ulusal kanalı alamıyoruz. Servis teknisyeni, ana kartta bir arıza olabileceğini söyledi. Çekim gücü olan kanallar ise sürekli olarak kesiliyor. Yetkili servis, şikayetim devam ederse Kırıkkale ilindeki ilgili birimlerle iletişime geçmemi önerdi; ancak telefonlarımı kimse cevaplamıyor. Hâlâ geri dönüş yapacak bir yetkili bulunamadı ve televizyonu sadece dekorasyon amaçlı kullanıyoruz. Şikayetimi görüyorsanız lütfen 05075215*** numaralı telefondan iletişime geçin.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Sizleri aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Yaşadığınız sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Onvo Müşteri İletişim Merkezi
