Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Kanal Geçişinde İstenilmeyen Ekran Koruyucu!

1.093
1 Destek
Ahmet
12 Nisan 16:06

Onvo 65 inç Google TV’yi yaklaşık 55 gün önce satın aldım ve kurulum yapıldığından beri aynı sorunla karşılaşıyorum. Televizyonda kanal değiştirirken her seferinde 1–2 saniyeliğine ekran koruyucu resmi çıkıyor, ardından istenilen kanala geçiş yapıyor. Bu durum yayın izlerken oldukça rahatsız edici bir deneyim oluşturuyor. Henüz Onvo yetkili servis veya müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Şikayetvar’da bir başka kullanıcının aynı sorunu yaşadığını ve kendisine dönüş yapıldığını gördüğüm için ben de bu problem için bir çözüm olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Kanal değişimi sırasında çıkan bu ekran koruyucu sorununun kalıcı olarak giderilmesini, eğer bu bir yazılım ayarı veya güncelleme ile çözülebilecek bir durumsa tarafıma açık ve uygulanabilir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 16:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, merhaba. Kullandığınız cihazda gördüğünüz durum, cihazın işletim sistemine bağlı bir tasarım özelliğidir. Bu nedenle bir arıza olarak değerlendirilmemektedir. İşletim sistemine ait bir özellik olduğu için değiştirilememektedir. Bilgilerinize sunar

Ahmet
13 Nisan 16:54

Berbat bir özellik olduğunu belirtmek isterim helede değiştiremediğimiz bir özellik olduğu için aldığıma pişman oldum kimseye önermeyeceğim bu markayı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevusu İptali Ve İade Talebi

269

Onvo markalı 65VQ90F3UA 65'' 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED televizyonu 28 Ağustos’ta Hepsiburada ...

Kurulum Randevusu İptali Ve İade Talebi

Kurulum Servisinin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

1.072

Hepsiburada üzerinden Onvo 65VQ90F3UA 65'' 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV satın aldım ve ürün 2...

Kurulum Servisinin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Kırmızı Gölgelenme Sorunu Nedeniyle Onvo Televizyon İadesi Talebi

847

Onvo 65VQ90F3UA model televizyonu 8 Temmuz tarihinde A101’den satın aldım. Televizyonu ilk kullanımda ekranda kırmızı gö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo TV Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor!

Onvo TV KendiKendine Kanal Değiştiriyor!

Profil fotoğrafı
Veli
Onvo Kanal Tarama Yapılamıyor

Onvo Kanal TaramaYapılamıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Onvo OV32F150 Android TV Güncelleme Sorunu!

Onvo OV32F150Android TV Güncelleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ayberk
Onvo 55 İnç Google TV Hüsranı!

Onvo 55 İnçGoogle TV Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ferdi
Onvo TV Yükleme Hatası

Onvo TV YüklemeHatası

Profil fotoğrafı
Arda
Onvo TV 430V6000F Play Sistemleri Etkinleştir Hatası!

Onvo TV 430V6000FPlay Sistemleri Etkinleştir Hatası!

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

65VQ90F3UA Logo
Onvo
65VQ90F3UA
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru