to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba;
5 ay kadar önce A101 mağazalarından dikey süpürge aldım. Ürünün filtre kısmındaki koruyucu kısım olmadığını fark ettim ve müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim sıkıntı olmayacağını üretim ile ilgili bir durum olduğu belirtildi. Ürünüm son 1 aydır çalışınca ağır bir koku ile tiz bir srs çıkartmaya başladı ve yetkili servise verdim. Servisin bana verdiği bilgi filtrenin çok toz aldığı ve motora zarar verdiği yönünde oldu ve filtreyi ücretli satın alabileceğimizi bildirdiler. İlk aradığımda koruyucu temin edilse idi bu sıkıntıyı yaşamayacaktım. Şu an talebim tarafıma koruyucu ile birlikte filtre yenilemesi yapılmasıdır.
Ürünüm şu an 508789 referans numarası ile yetkili servistedir.
Teşekkürler.
Onvo OVDSS01 model dikey süpürgemde yaklaşık iki ay önce E6 ve E8 uyarıları çıkmaya başladı. Cihazı çalıştırdığım anda bu uyarılar ekranda beliriyor v...
Çanakkale A101 mağazasından, iki-üç ay önce annem için şarjlı ve pratik olması amacıyla dikey bir süpürge aldım. Şu anda süpürge çalışmıyor. Servise götürdüğümüzde, fişimiz olmadığı için garanti kapsamına alınmadı ve bizden tamir ücreti olarak 1500 TL talep edildi. Ayrıca, filtresinin dolduğu ve bun...
A101'den aldığım dikey süpürge sorunlu çıktı. A101, kendilerinden atmak için garantiye gönderin dedi. Ben de servise götürdüm ve Onvo müşteri hizmetlerini aradım, olayı anlattım. A101'in geri alması için iade raporu vermesi gerekiyordu. Sonuçta ayıplı mal dedim. Tamam efendim, servis bir baksın sonr...
Onvo Ovdss01 dikey süpürgeyi 2024 Mayıs ayında A101’den satın aldım. Ürünü dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım; herhangi bir darbe, sıvı teması veya garanti dışı kalmasına sebep olabilecek bir durum yaşanmadı. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin beyin, motor ve batarya parçalarında aynı anda arı...
Yorumlar