to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo dikey süpürge E9 hatası veriyor kendiliğinden kapanıyor sarjı da var ocak ayında almıştım bu kadar kısa zamanda bozulması çok tuhaf yardımcı olursanız sevinirim
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
21 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Vatan mağazasından Onvo ovdss01 model şarjlı elektrikli süpürge satın aldım. Satın alma aşamasında satış temsilcileri gayet ilgiliydi, ürünü detaylı şekilde anlattılar. Ancak ürün yaklaşık 20 gün içinde arızalandı ve aynı ilgiyi sorun yaşa...
Onvo ovdss01 dik süpürgeyi A101 marketten yaklaşık 4.500 TL civarında, eşim hediye olarak aldı. Nisan 2025’ten beri ürünle ilgili ciddi bir kapak sorunu yaşıyorum. Filtre kapağı ilk günden beri tam olarak yerine oturmuyordu, süpürme esnasında açılıyor ve içindeki tozlar yere dökülüyordu. Başta kapağ...
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Onvo marka dikey şarjlı süpürgem, çalıştırdıktan birkaç saniye sonra kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık 3 hafta süren teknik servis sürecinin sonunda motor ve bataryanın değiştiği belirtilerek ürün tarafıma tes...
Onvo marka dikey şarjlı süpürgemde 1 gündür e5 arızası yaşamaktayım. Cihaz bir anda bu hatayı vermeye başladı ve o zamandan beri ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümün faturası ve garanti belgesi mevcut olmasına rağmen Onvo müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde ulaşamadım. Defalarc...
Onvo marka şarjlı süpürgemi 07/08/2025 tarihinde A101 marketten yaklaşık 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm halen garanti kapsamında ve süpürgeyi sadece haftada bir veya iki kez kullandım. Buna rağmen cihaz f1 hatası vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü yetkili servise götürdüğümde batarya...
Yorumlar