to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Apps Hatası Çözüm Talebi
Aldığım Onvo 65550012401731 TV'de internet kaynaklı uygulamalara girdiğimde, hepsinde 'apps' diye bir şey ekrana geliyor. Sıfır olarak aldığım yeni üründe bu nasıl oluyor, anlamıyorum. Okuduğum kadarıyla yazılımları lisanslı değilmiş, ondan diyorlar. O zaman niye satışı var? Sorunumun acil şekilde çözülmesini talep ediyorum. Onvo pişmanlıktır.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Zeynep. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Zeynep.
Çözüme ulaşabildiniz mi acaba