to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Android TV'de Bilinmeyen Kaynaklardan Uygulama İzni Yok
Yaklaşık 3 yıl önce A101 marketten aldığım Onvo ov65351 model televizyonumda son 1 haftadır apk uygulaması yüklerken ciddi bir sorun yaşıyorum. Apk dosyalarını kurabiliyorum ancak uygulamayı açmak istediğimde “uygulamaya izin verin” uyarısı çıkıyor ve bilinmeyen kaynaklardan uygulamaya izin ver seçeneği hiçbir yerde bulunmuyor. Android sistemli bir televizyonda bu seçeneğin olmaması kullanımımı tamamen kısıtlıyor.
Bu konuda bilgi almak ve çözüm bulmak için telefon üzerinden Onvo’ya ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde yetkili birime ulaşamadım. Dışarıdan yüklenen apk uygulamalarına izin ver seçeneğine nasıl ve nereden ulaşabileceğim konusunda tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini, gerekiyorsa yazılımsal güncelleme ile bu menünün aktif hale getirilmesini ve telefonla geri dönüş yapılarak sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Onvo'ya 3 yıl önce aldığım televizyonun apk uygulaması yüklerken 'uygulamaya izin verin' uyarısı çıkıyor ve bilinmeyen kaynaklardan izin verme seçeneği bulunmuyor. Sorunumu telefonla bildirdim, sadece sorunum için dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir geri dönüş almadım. Şu anda hiçbir ilgi gösterilmedi ve sorun hâlâ çözülmedi.
