to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo Android TV'de Netflix'e girdiğimde görüntü siyah ancak ses geliyor. Ne yaparsam yapayım olmadı. Destek talep ediyorum
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Desteğiniz için teşekkür ederim.
Onvo marka LED televizyonum yaklaşık 1,5 yıllık ve garanti süresi 2026 yılının 7. Ayına kadar devam ediyor. Bir anda elektrik kesintisi yaşandı ve sonrasında televizyon arızalandı. Antalya Muratpaşa’da bulunan Onvo yetkili servisini aradığımızda, “1.000 TL ücreti var, bakacağız” denilerek televizyon...
Onvo markalı bir televizyon aldım ve kurulumu için yönlendirilen yetkili servisle ciddi sıkıntı yaşıyorum. 19 Ocak günü saat 17.00'den sonra geleceğiz diyerek randevu verdiler; ancak o günden bu yana üç gündür ne gelen var ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor. Her gün “yarın geleceğiz” di...
A101’den satın aldığım Onvo marka televizyonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazda önce renklerin kaybolması, ardından da bugün itibarıyla tamamen “sinyal yok” uyarısı verme sorunu yaşamaya başladım. Televizyon şu an düzgün şekilde görüntü vermiyor ve yayın izlenemez durumda. Cihazı aldığım günde...
A101’den yaklaşık iki ay önce Onvo 43 inç Google TV televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra televizyon kendi kendine kapanmaya, akşamdan fişe takılı kalınca bir anda donup kalmaya başladı. Bu esnada kumanda da tepki vermiyor ve kanal geçişleri bazen iki dakikayı buluyor, televi...
Onvo ov43 model televizyonumda yüklü olan Amazon Prime Video uygulamasında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı her açışımda televizyon beni kendi kendine uygulamadan atıyor ve içerik izleyemiyorum. Bu durum yaklaşık 2 yıldır her denememde aynı şekilde tekrarlanıyor. Televizyonu defal...
Yorumlar