to read complaints and reviews, or file yours.Onvo 65OV6000U Netflix Güncelleyememe Sorunu
65OV6000U modeli Netflix'i güncellemiyor. Kumandayı mouse gibi kullanarak eziyet verici bir kullanımı var. TV 4K olmasına rağmen 480p içerik sunuyor. Netflix'i 4K izlemek için ekstra ücret ödüyoruz. Çok saçma bir durum. Bilseydim almazdım. Kutu açıldığı için geri iade talebim kabul edilmedi. Ya iade alın ya da uygulamayı güncelleyin. Ürününüzün arkasında durun. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Damla.
Tamam hadi mouse tarzında kullanmayı kabul ettik diyelim görüntü kalitesi de çok düşük 4K televizyon satıyorsunuz Netflix'i 480p sunuyorsunuz. Bunu nasıl çözeceksiniz?
