to read complaints and reviews, or file yours.Onvo 65 İnç TV'de LNB Kısa Devre Hatası Ve Kanal Sorunu
Onvo 65OVF5000A Q model 65 inç televizyonumu yaklaşık 3 gün önce kullanırken, kanallar çekmemeye başladı ve ekranda "LNB kısa devre hatası" uyarısı almaya başladım. Sıfırlama işlemi yaptım; ancak şu anda da kanalları hiç bulmuyor. Sorun her açtığımda devam ediyor ve henüz kendi kendine düzelmedi.
Televizyonu A101’den yaklaşık 12.000 TL’ye satın aldım. Priz değişikliği yaparak denememe rağmen sorun çözülmedi, farklı bir antenle deneme şansım olmadı. Henüz müşteri hizmetleri veya teknik servisle iletişime geçmedim. Garanti durumunu ise bilmiyorum.
Yaşadığım bu arızanın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili iletişime geçiniz.
