Kumanda Arızası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum


Onvo 55 inç televizyonumun kumandası 3 gündür TV’yi açmıyor. Televizyonu sadece TV üzerindeki fiziksel düğmeden açabiliyorum. Kumandadan kanal değiştirme ve TV’yi kapatma gibi diğer fonksiyonlar çalışıyor, ancak açma tuşu hiçbir şekilde tepki vermiyor.
Pilleri değiştirdim fakat sorun düzelmedi. Ürünü 28.02.2025 tarihinde A101’den satın aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Sorunun kumandadan kaynaklandığını düşünüyorum.
Onvo’dan bozuk olan kumandanın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün kontrol edilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.


Onvo Smart TV ov553500 model televizyon kullanıyorum ve şimdiye kadar cihazdan memnundum ancak son iki gündür kumanda ve televizyonun tuşlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandada sadece kapama tuşu, yön okları ve ses tuşları çalışıyor, kanal tuşları ve numara tuşları hiçbir şekilde tepki v...


Onvo televizyonun kumandası daha 1 yıl olmadan bozuldu. Kumandada kırmızınızın yanıyor fakat TV kesinlikle açmıyor çalışmıyor. Pilleri her şeyi kontrol ettim ama olmuyor. Durduk yere bir sabah bu şekilde sıkıntı çıkardı. Garantisi duruyor umarım çözüme kavuşur.
Onvo OV6000U model televizyonumun kumandası 2 gündür hiç çalışmıyor. Pili yeni değiştirmeme rağmen herhangi bir tepki alamıyorum. Kumanda ile ilgili daha önce herhangi bir sorun yaşamadım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürünü A101 marketten satın aldım. Henüz müşteri hizmetleriyle ilet...
Yorumlar