to read complaints and reviews, or file yours.Onca Airfryer İç Haznesinde Paslanma Sorunu
Onca Airfely 6.5l Airfryer ürününü yaklaşık iki yıl önce A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra iç haznesinde paslanma oluştuğunu fark ettim ve zaman içinde bu paslanma giderek arttı.
Paslanmaz olması gereken iç haznenin bu şekilde paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Ürünü artık gönül rahatlığıyla kullanamıyorum.
Onca markasından, paslanan bu ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
