Netflix Ve YouTube Uygulamalarında Donma Sorunu

Onvo 43 inç TV almıştım, yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Bugün Netflix uygulamasını açamadım. Altta 'hadi başlayalım' yazıyor ama ekranda donmuş duruyor. Kumanda ile hiçbir hareket yok. YouTube.com'a giriyorum, defalarca denememe rağmen mümkün değil açılmıyor.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

















