to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 01 marka ürünü yaklaşık 4 gün önce N11 üzerinden satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkardıktan sonra talimatlara uygun şekilde yaklaşık 6 saat boyunca şarjda bıraktım. Şarj göstergesi 100 olarak görünmesine rağmen, ilk denemede power tuşuna basar basmaz ekrandaki gösterge anında 0’a düşüyor ve ekranda silinik bir yazı beliriyor, sanki gücünü engelliyormuş gibi davranıyor. Bataryanın bu şekilde bir anda 0’a düşmesi kesinlikle normal değil.
Ürünün henüz ilk günden bu şekilde arızalı olması nedeniyle mağdur oldum. N11 tarafında da bu konuya dair bir ilgi göremedim. Bu nedenle, ürünü sorunsuz bir ürünle birebir değişim yapmak ya da ücret iadesi sağlamak şeklinde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Onvo Sukıtur p12 Pro model ürünü N11 internet sitesi üzerinden Hunteknoloji satıcısından satın aldım. Ürün 31.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Cihazı ilk gün sadece bir kere tam şarj edebildim, aynı gün akşam tekrar şarja taktığımda ise şarj aletinin ışığı sürekli yeşil yanmasına rağmen ürün kesinlik...
Media Markt’tan 16 Şubat 2026 tarihinde Onvo rx-04 model cihaz satın aldım. Cihazı daha hiç kullanmadan şarja taktım ancak şarj seviyesi iki denememde de en fazla %72’ye kadar doldu ve hiçbir şekilde %100 olmuyor. Ürünü daha dün almış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğr...
Onvo markalı ayaklı tabletimde ekran kilidi şifremi unuttuğum için cihazı açamıyor ve 10 gündür hiç kullanamıyorum. Tableti satın aldıktan kısa süre sonra böyle bir sorun yaşamam beni hem mağdur etti hem de cihazdan hiç faydalanamamama neden oldu. Garanti belgesi ve faturam mevcut. Bu süreçte defal...
Onvo marka cihazım arızalandığı için İstanbul Ümraniye’de bulunan Çözer Teknik servisine götürdüm. Cihazda arıza olduğunu, batarya değişimi gerektiğin...
Onvo marka televizyonumu 15.01.2026 tarihinde Batman Merkez’deki A101 şubesinden yaklaşık 18 bin lira ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman geçmemiş olmasına rağmen son 3 gündür televizyonda Youtube.com ve Netflix uygulamaları hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamaları defalarca kez denememe...
Yorumlar