Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlgisiz Marka Onvo!

Musa
Musa
Onvo
25 Ekim 2024 16:521.113
Musa
Musa
25 Ekim 2024 10:45

Muhatap bulamıyorum

29 Ekim 2024 08:44 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Musa
Musa
30 Ekim 2024 12:31

Surada koşulsuz yenisi ile değiştirmeye az kaldı Umarım yenisini verirsiniz çünkü en geç 3 is günü diye servise alınan TV nin sorduğun soruya bile bu günde cevap verilmeyecek bir markadan çok mu beklentim Ama gerçekten insanin pisikolojini bozuyor bu durum Sizi arayacağız Tek duyduğum cevap Ve kapaniuor telefon

30 Ekim 2024 14:33

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

31 Ekim 2024 14:07

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo 42OV6000F Kanal Listesinde 000 Görünmesi Ve Otomatik Kanal Ekleme Sorunu

Ekrem
Ekrem
Onvo
4 Mayıs 19:14698

Onvo 42OV6000F model televizyonumda bir süredir kanal listesiyle ilgili yazılımsal olduğunu düşündüğüm bir problem yaşıy...

Onvo 42OV6000F Kanal Listesinde 000 Görünmesi Ve Otomatik Kanal Ekleme Sorunu

Kanal Tarama Hatası Ve Kasma Sorunu İçin Açık Adım Adım Destek Talebi

Yasar
Yasar
Onvo
2 Şubat 13:111.181

Onvo 420v model televizyonumuz bir süredir kasma sorunu yaşıyordu. Bu nedenle cihazı sıfırlayıp fabrika ayarlarına döndü...

1

Yeni Aldığım Akıllı TV'nin Temel Uygulamaları Çalışmıyor!

Mustafa
Mustafa
Onvo
8 Aralık 2025 22:061.850

Kayseri Vatan mağazasından 2024 yılında Onvo 42OV6000F model televizyon satın aldım. Cihaz internete bağlı olmasına rağm...

Yeni Aldığım Akıllı TV'nin Temel Uygulamaları Çalışmıyor!
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Ürünleri Sorunlu

Onvo Ürünleri Sorunlu

Profil fotoğrafı
İsmail
Onvo TV Arıza Problemleri

Onvo TV ArızaProblemleri

Profil fotoğrafı
Cumali
Onvo Televizyonda Donma Şikayeti

Onvo TelevizyondaDonma Şikayeti

Profil fotoğrafı
Özlem
Onvo TV Pişmanlıktır!

Onvo TV Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Onvo Televizyon Sanıldığı Gibi İyi Değil

Onvo TelevizyonSanıldığı Gibi İyi Değil

Profil fotoğrafı
Sahin
Onvo Televizyon Tamirci Bekleyişimiz!

Onvo TelevizyonTamirci Bekleyişimiz!

Profil fotoğrafı
Azat

Öne ÇıkanKonular

42OV6000F Logo
Onvo
42OV6000F
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru