to read complaints and reviews, or file yours.Google Sertifikası Olmayan TV Mağduriyeti
03.01.2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden 24OVF6000H 24 modeli TV aldım.
Kurulumu kendim yaptım. Fakat ne yaptıysam Google Play Store uygulamasına erişim sağlayamadım.
Meğerse Şikayetvar platformunda konuyla alakalı onlarca şikayet varmış.
Bunun sebebi TV'nin orijinal Google sertifikası olmaması olduğu açıkça belli. Bu kendi kanaatim.
Firmanın bu ürünü satarken insanları bilgilendirmesi gerekirdi. Çünkü bu ürün ayıp ve kusurlu mal kategorisine girmektedir.
Mağduriyetimin en kısa zamanda telafi edilmesini, aksi takdirde yargı yolu dahil tüm başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
MAİL 2 Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Hocam çözdünüz mü sorunu nasıl ilerlediniz bende mahkemelik olacağım az kaldı