to read complaints and reviews, or file yours.Google Play Hizmetlerine Bağımlı Olmadan Çalışamayan Onvo Televizyonuna Yazılım Güncellemesi Talebi
Temmuz 2024’te Tekirdağ Marmara Ereğlisi’indeki A101 şubesinden bir Onvo televizyon satın aldım. Televizyonu kullanmak istediğimde sistemin, Google Play hizmetlerini etkinleştirmeden televizyonun düzgün çalışmayacağını fark ettim. Yani Google Play hizmetlerini devre dışı bıraktığımda televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bir televizyonun temel işlevlerini yerine getirebilmesi için Google Play hizmetlerini zorunlu kılması beni rahatsız ediyor. Bu durum hem kullanım özgürlüğümü kısıtlıyor hem de beklediğim kullanıcı deneyimini sunmuyor.
Onvo’dan, bu zorunluluğun kaldırılması için yazılımsal bir güncelleme yapılmasını ve televizyonun Google Play hizmetlerine bağımlı olmadan da normal şekilde çalışmasını sağlamasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
