Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Sonrası Patlayan TV Ve Yüksek Tamir Ücreti

Garanti Süresi Sonrası Patlayan TV Ve Yüksek Tamir Ücreti
profile
Yasin
07 Ocak 2025 23:45
4.126

Merhabalar. 12.11.2022 servis kurulumu ekstra servisinizden ekran koruyucu ve akım koruyuculu priz ile 75f500 model 75" TV m garanti nin bitmesinden 1 ay sonra besleme kartı duvarda asılı TV min arkasında patladı. 2 yıl içinde böyle bir arızanın meydana gelmesi bu büyüklükte ve fiyatta bir ürünün bozulması beni üzdü, üstelik dengeleyici akım korumalı servisimizin önerdiği prizi ile aldığım halde bu patlama oldu. Eşim ve çocuklarım ben evde değilken çıkan sesten ateşten ve kokudan büyük derecede etkilendiler, gereğinin yapılması için bana dönüş yapmanızı bekliyorum. Yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne ileteceğim durumu... Daha önce aldığım TV ler bu kadar kısa süre içinde arıza vermediler... Üstelik evimde 4 TV var. Servis besleme kartında yanan iki üç direnç için 6 bin tl fiyat istedi. Ürününüzün arkasında durur musunuz. Gereğini yaparsanız sevinirim...

08 Ocak 2025 08:20 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

13 Ocak 2025 15:22

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Merhaba bu modelin toplatılma kararı olduğundan haberiniz var mıydı? Bu sorun toplatılma kararı ile alakalı mıydı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Habib
20 Mayıs 2025 10:39
4.824

Onvo Marka LED TV Elektrik Gelmiyor

profile
Ecem
24 Eylül 2023 15:52
1.706

profile
Seyyahı
02 Aralık 2024 17:47
1.398
65 İnç TV'de Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru