Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Sonrası Patlayan TV Ve Yüksek Tamir Ücreti

Garanti Süresi Sonrası Patlayan TV Ve Yüksek Tamir Ücreti
Yasin
Yasin
Onvo
7 Ocak 2025 23:454.221

Merhabalar. 12.11.2022 servis kurulumu ekstra servisinizden ekran koruyucu ve akım koruyuculu priz ile 75f500 model 75" TV m garanti nin bitmesinden 1 ay sonra besleme kartı duvarda asılı TV min arkasında patladı. 2 yıl içinde böyle bir arızanın meydana gelmesi bu büyüklükte ve fiyatta bir ürünün bozulması beni üzdü, üstelik dengeleyici akım korumalı servisimizin önerdiği prizi ile aldığım halde bu patlama oldu. Eşim ve çocuklarım ben evde değilken çıkan sesten ateşten ve kokudan büyük derecede etkilendiler, gereğinin yapılması için bana dönüş yapmanızı bekliyorum. Yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne ileteceğim durumu... Daha önce aldığım TV ler bu kadar kısa süre içinde arıza vermediler... Üstelik evimde 4 TV var. Servis besleme kartında yanan iki üç direnç için 6 bin tl fiyat istedi. Ürününüzün arkasında durur musunuz. Gereğini yaparsanız sevinirim...

8 Ocak 2025 08:20 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

13 Ocak 2025 15:22

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz.

Yorumlar

Ahmet
Ahmet
10 Ocak 2025 12:53

Merhaba bu modelin toplatılma kararı olduğundan haberiniz var mıydı? Bu sorun toplatılma kararı ile alakalı mıydı?

Benzer Şikayetler

Aldığım Onvo TV Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talep Ediyorum

Habib
Habib
Onvo
20 Mayıs 2025 10:394.989

İki yıl önce aldığım 55 inç Onvo TV, normal bir şekilde çalışırken birden arkadan dumanlar yükseldi. Servisi aradım, gel...

Onvo Marka LED TV Elektrik Gelmiyor

Ecem
Ecem
Onvo
24 Eylül 2023 15:521.912

Onvo marka LED TV'imi yaklaşık 15 gün önce akşam yatarken kumandadan normal şekilde kapattım. Sabah kalkınca televizyona...

65 İnç TV'de Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

Seyyahı
Seyyahı
Onvo
2 Aralık 2024 17:471.444

Temmuz da 65 inç TV aldım ve bin pişman oldum. İki ay ancak izleyebildim. İlk önce panel dendi yapıldı. Geldi (30 gün sü...

65 İnç TV'de Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
1 Aylık Onvo 65" TV Ses Var Görüntü Yok!

1 Aylık Onvo 65"TV Ses Var Görüntü Yok!

Profil fotoğrafı
Tufan
Onvo 55vq90f3UA HDR Sorunu

Onvo 55vq90f3UAHDR Sorunu

Profil fotoğrafı
Batın
Onvo Smart TV Youtube.com Sorunları

Onvo Smart TVYoutube.com Sorunları

Profil fotoğrafı
Anıl
Onvo Kumandayı Algılamıyor TV Işığı Yanmıyor

Onvo KumandayıAlgılamıyor TV Işığı Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Havva
Onvo Ürünleri Sorunlu

Onvo ÜrünleriSorunlu

Profil fotoğrafı
İsmail
Onvo TV Arıza Problemleri

Onvo TV ArızaProblemleri

Profil fotoğrafı
Cumali

Öne ÇıkanKonular

OV75F500 Logo
Onvo
OV75F500
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri