Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Sonrası Patlayan TV Ve Yüksek Tamir Ücreti

Garanti Süresi Sonrası Patlayan TV Ve Yüksek Tamir Ücreti
7 Ocak 2025 23:454.221

Merhabalar. 12.11.2022 servis kurulumu ekstra servisinizden ekran koruyucu ve akım koruyuculu priz ile 75f500 model 75" TV m garanti nin bitmesinden 1 ay sonra besleme kartı duvarda asılı TV min arkasında patladı. 2 yıl içinde böyle bir arızanın meydana gelmesi bu büyüklükte ve fiyatta bir ürünün bozulması beni üzdü, üstelik dengeleyici akım korumalı servisimizin önerdiği prizi ile aldığım halde bu patlama oldu. Eşim ve çocuklarım ben evde değilken çıkan sesten ateşten ve kokudan büyük derecede etkilendiler, gereğinin yapılması için bana dönüş yapmanızı bekliyorum. Yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne ileteceğim durumu... Daha önce aldığım TV ler bu kadar kısa süre içinde arıza vermediler... Üstelik evimde 4 TV var. Servis besleme kartında yanan iki üç direnç için 6 bin tl fiyat istedi. Ürününüzün arkasında durur musunuz. Gereğini yaparsanız sevinirim...

8 Ocak 2025 08:20 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

13 Ocak 2025 15:22

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz.

Yorumlar

10 Ocak 2025 12:53

Merhaba bu modelin toplatılma kararı olduğundan haberiniz var mıydı? Bu sorun toplatılma kararı ile alakalı mıydı?

Benzer Şikayetler

Aldığım Onvo TV Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talep Ediyorum

20 Mayıs 2025 10:394.989

İki yıl önce aldığım 55 inç Onvo TV, normal bir şekilde çalışırken birden arkadan dumanlar yükseldi. Servisi aradım, gel...

Onvo Marka LED TV Elektrik Gelmiyor

24 Eylül 2023 15:521.912

Onvo marka LED TV'imi yaklaşık 15 gün önce akşam yatarken kumandadan normal şekilde kapattım. Sabah kalkınca televizyona...

65 İnç TV'de Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

2 Aralık 2024 17:471.444

Temmuz da 65 inç TV aldım ve bin pişman oldum. İki ay ancak izleyebildim. İlk önce panel dendi yapıldı. Geldi (30 gün sü...

65 İnç TV'de Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Televizyonda Ses Var Görüntü Yok!

Onvo TelevizyondaSes Var Görüntü Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Onvo 165 Ekran Televizyon İlk Alındığı Gibi Bozuk Çıktı!

Onvo 165 EkranTelevizyon İlk Alındığı Gibi Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Yasin
Onvo TV Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor!

Onvo TV KendiKendine Kanal Değiştiriyor!

Profil fotoğrafı
Veli
Onvo OV32F150 Android TV Güncelleme Sorunu!

Onvo OV32F150Android TV Güncelleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ayberk
Onvo 55 İnç Google TV Hüsranı!

Onvo 55 İnçGoogle TV Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ferdi
Onvo TV Yükleme Hatası

Onvo TV YüklemeHatası

Profil fotoğrafı
Arda

Öne ÇıkanKonular

OV75F500 Logo
Onvo
OV75F500
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru