to read complaints and reviews, or file yours. 
01.07.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo OVDSS01 model dikey süpürgenin toz haznesi kapağı, kullanım sırasında kırıldı. Ürünü aldığım günden bu yana ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve şu anda süpürgeyi bu nedenle kullanamıyorum. Henüz Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Onvo ovdss01 model dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın toz haznesi kapağının mandalı yaklaşık 5 ay önce kırıldı ve o günden beri yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Bantlayarak kullanmaya çalışıyorum. Bu süreçte Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Ço...
Onvo Ovdss01 model dikey süpürgemi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Ancak, toz haznesinin kapağı kırıldı ve bu kadar hassas bir parça olmaması gerektiğini düşünüyorum. Kırılan parça nedeniyle süpürgeyi şu anda kullanamıyorum. Araştırmalarım sonucun...
Onvo dikey süpürgemin toz haznesi kapağı kırıldı. Bu kadar hassas olmaması gerekir. Parçayı nasıl temin edeceğim? Cihaza bir şey olsa gösterebileceğimiz bir servis yok; o kadar araştırdım ama Onvo'nun yedek parçasını bulamadım. Birçok kişide de aynı sorunu gördüm. Bu hazneler hemen kırılıyor.
2024 Ocak ayında almış olduğum Onvo marka kablosuz dikey süpürge, daha ilk ayında süpürürken kendiliğinden sık sık off konumuna geçmeye başladı. Servis sadece temizlik yapıp göndermiş. Tabii ki makinede bir düzelme olmadı. Oysaki yeni aldığım makinenin değişimini yapmaları gerekiyordu. Problemi çözü...
"Şimdiden tüm emekleri için Onvo merkez teşkilatından S**** hanımefendiye çok teşekkür ediyorum. Bu yonetim anlayışı ve disiplini ile Onvo Türkiye nin gururu olacaktır. Önceki kararımı değiştiriyorum Onvo markasının müşteri memnuniyetine ve güvenine önem verdiğine tanık oldum. Çok teşekkürler."
Onvo dikey süpürge aldım, ısa zaman içinde kırıldı. Bu kadar hassas olamaz. Parçayı nasıl temiz edebiliriz? Gördüğüm kadarıyla herkes bu durumdan muzdarip. Cihaza bir şey olsa gösterebileceğimiz bir servis yok. O kadar araştırdım ama toz haznesi kapağını bulamadım.
Onvo dikey süpürge aldım, 3 gün içinde kırıldı. Bu kadar hassas olamaz. Parçayı nasıl temiz edebiliriz? Gördüğüm kadarıyla herkes bu durumdan muzdarip. Cihaza bir şey olsa gösterebileceğimiz bir servis yok. O kadar araştırdım ama toz haznesi kapağını bulamadım.
Onvo 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
