Bybit TR Hesabımdaki Blokaj Nedeniyle İki Banka Transferime Erişemiyorum

Bybit UID: 5313***31
Bybit TR (Türkiye) UID: 5313***51
Vaka Kimliği (Dosya No): 23336939
2. Vaka Kimliği (Dosya No): 23334011
İşlem Numarası 1: exc1999842025412820992
İşlem Numarası 2: exc1999842162096799744

Bybit TR hesabıma 13.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında banka üzerinden iki adet para transferi gerçekleştirdim. İşlemlerden biri 99.990 TL, diğeri ise 99.900 TL tutarındaydı. Ancak bu iki transfer borsa tarafında bloke durumda görünmekte ve bakiyem üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum.

Konu ile ilgili Bybit TR destek bölümüyle görüştüm. Her seferinde otomatik mesajla işlemin inceleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor. Benden talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde kendilerine ilettim ve şu an itibarıyla herhangi bir eksik ya da hatalı işlemim bulunmadığı da belirtilmiş olmasına rağmen blokaj hâlâ kaldırılmadı.

Bu iki transferin ya gecikmeden serbest bırakılarak hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ya da mümkünse aynı tutarların bankama iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, işbu şikayet metninin yayınlandığı tarihten itibaren 5 iş günü içinde somut bir çözüm sunulmaması durumunda yasal süreç başlatacağımı da özellikle belirtmek isterim. Sürecin uzatılmadan, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.