Şampuan Saçları Sertleştirip Gözde Kızarıklık Yaratıyor Ve İade İstiyorum

27 Aralık 2025 tarihinde Onur Market’ten Unu Baby saç ve vücut şampuanı satın aldım. Arkadaşım bu ürünü kullanıp saçlarının çok yumuşak olduğunu söyleyince tavsiye üzerine aldım ancak iki kullanımdan sonra yaşadıklarım nedeniyle pişman oldum.

Saçlarımı bu şampuanla yıkadıktan sonra saçlarım keçe gibi sertleşti ve ıslakken kesinlikle tarayamadım, açılmadı. Saç açıcı sprey kullanmak zorunda kalarak saçlarımı güçlükle açabildim. Ayrıca kullanım sonrasında gözümde kızarıklık oluştu ve bu durum beni sağlık açısından da endişelendirdi.

Ürünün içeriğinin ve partinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını rica ederim.