Kapalı Ambalajlı Sucukta Aşırı Kötü Koku Ve İade Talebi

11.04.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Onur Market’ten Endez marka sucuk satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına ve ambalajı tamamen kapalı olmasına rağmen paketi açtığım anda aşırı derecede rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Bu koku normal bir sucuk kokusundan çok farklı, bozulmuş bir ürün hissi veriyordu. Ürünü pişirip yemek istediğimizde ise kokusu daha da ağırlaştı, yenmeyecek kadar kötü bir koku oluştuğu için tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldık.
Şu ana kadar ne Onur Market ile ne de Endez firmasıyla herhangi bir iletişime geçmedim. Ürünün bu şekilde olmaması gerektiğini düşündüğüm için Endez firmasından öncelikle bu ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.

Onur Market’ten Endez marka sucuk satın aldım, ambalajı kapalı olmasına rağmen açtığımda bozulmuş kokusu vardı, ürünü tüketemedim ve çöpe attım. Şu ana kadar mağaza ya da firma ile iletişime geçmedim, iade ve zarar tazmini talep ediyorum ancak hiçbir gelişme olmadı. Bu deneyim beni bir daha tercih etmemeye yönlendirdi.























