Onlyz Coffee & Restoran Zorla Sipariş Verdiriyor

01.09.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Kocaeli Değirmendere’de bulunan onlyz cafe & restaurant’ta dört arkadaşımla birlikte oturduk. Arkadaşlarım siparişlerini vermiş ve tüketim yapıyorlarken, çalışan tarafından özellikle benim de sipariş vermem gerektiği, hiçbir şey almadan orada oturamayacağım ve mutlaka bir şey alıp oturmak zorunda olduğum söylendi. Arkadaşlarım zaten sipariş vermiş olmasına rağmen bana da zorunlu olarak sipariş oluşturuldu.

Bir kafede aynı masada oturduğum kişiler zaten tüketim yapıyorken, benim ayrıca sipariş vermeye zorlanmamın kabul edilebilir bir tarafı olmadığını düşünüyorum. Cebimde paramın olup olmamasının tamamen hiçe sayılması, maddi durumumun önemsenmemesi ve özellikle arkadaşlarımın yanında “bir şeyler almadan oturamazsın, bir sipariş vermek zorundasın” denilmesi beni hem manevi olarak rahatsız etmiş hem de küçük düşmüş hissettirmiştir.

Bu işletmenin müşterilerini bu şekilde zorlayıcı bir tutumla siparişe mecbur bırakmasının yanlış olduğunu, müşteri memnuniyeti ve saygı sınırlarını aştığını düşünüyorum. Yaşadığım bu olaya ilişkin olarak işletmenin uyarılmasını, bu tür uygulamalara son verilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.