Yanlış Oluşturulan Siparişin Acil İptali İçin Sistem Desteği Eksikliği

Onlinelostrada üzerinden ayakkabımı tamir için göndermek amacıyla sadece fiyat bilgisi almak isterken, bugün yanlışlıkla 624421196 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten sonra sistemde herhangi bir iptal butonu veya iptal etme seçeneği bulamadığım için siparişimi iptal edemiyorum.

Bugün kargo firması tarafından “kapınızdan alacağız” şeklinde mesaj geldi; ancak ben siparişin iptal edilmesini istiyorum çünkü göndermeyi düşündüğüm ürünler şu anda elimde değil ve kargo alınmasını istemiyorum. Site üzerinden mesaj yazmama rağmen geri dönüş alamadım.

624421196 numaralı siparişimin acil olarak iptal edilmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.