to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabım Hatalı Tamir Edildi, İletişim Kurulamıyor
Online Lostra üzerinden spor ayakkabımı tamir için gönderdim. Bugün teslim aldığımda ayakkabımda ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Yapışkanlar taşmış, boyanan yerlerdeki boya kumaşa bulaşmış ve bazı yerler hiç yapıştırılmadan gönderilmiş. Bu durum hem ayakkabımın görüntüsünü bozdu hem de kullanımını olumsuz etkiledi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Online Lostra ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ne WhatsApp üzerinden ne de başka bir yolla ulaşabildim, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu hizmet için toplam 4513 TL ödeme yaptım ve böyle bir sonuçla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. İlk defa böyle bir problem yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
Herhangi bir müşteri iletişim numaraları yok. Muhatap yok. WhatsApp üzerinden şikayetlerime cevap yok. Dolandırılmışım gibi hissediyorum.
