Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Lostra'dan Ayakkabı Temizliği Gecikmesi Ve Ücret İadesi İsteği

profile
01 Nisan 11:49
-

Nike Air Jordan 1 model spor ayakkabımı 2 Mart tarihinde Online Lostra isimli firmaya temizlik için gönderdim. Hizmet sürecinin normalde 5–15 iş günü süreceği söylenmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 1 ay geçti ve hala ürünüm bana teslim edilmedi.

Süreçle ilgili firmayla görüştüğümde, Fatma Hanım tarafından ürünlerin durumuna göre temizlik işleminin birden fazla kez tekrarlanabildiği, bazı parçaların özel olarak temin edilmesi gerekebildiği ve bu sebeplerle sürecin uzayabileceği şeklinde bir geri dönüş aldım. Ancak bu açıklamaya rağmen somut bir teslim tarihi paylaşılmadı ve her seferinde süreç uzamaya devam etti.

Ödememi Paytr üzerinden Online Lostra adına, 2.895,90 TL tutarında gerçekleştirdim. Elimde mail ve WhatsApp yazışmaları ile ödeme kaydı mevcut. Buna rağmen hem ürünüm elime ulaşmadı hem de süreçle ilgili net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.

Hem ayakkabımın acilen tarafıma kargolanmasını hem de yaşanan bu aşırı gecikme nedeniyle ödediğim 2.895,90 TL tutarının iadesini talep ediyorum. Ürünümün daha fazla mağduriyet yaşamadan en kısa sürede teslim edilmesini ve ücret iadesi konusunda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

online-lostradan-ayakkabi-temizligi-gecikmesi-ve-ucret-iadesi-istegi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mitat sonuçtan hiç memnun değil

Online Lostra Tamir Sonrası Ayakkabım Kayıp Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
01 Kasım 2025 18:46
1.568
Online Lostra Tamir Sonrası Ayakkabım Kayıp Ve İletişim Sağlanamıyor
Online Lostra Tamir Sonrası Ayakkabım Kayıp Ve İletişim Sağlanamıyor
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2025 13:50
802
ayakkabilarimin-temizligi-iki-aya-yaklasti-hala-teslim-edilmedi-5.jpg
ayakkabilarimin-temizligi-iki-aya-yaklasti-hala-teslim-edilmedi-4.jpg
ayakkabilarimin-temizligi-iki-aya-yaklasti-hala-teslim-edilmedi-2.jpg
ayakkabilarimin-temizligi-iki-aya-yaklasti-hala-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Şevin sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabılarım Bakım Sonrası Kullanılamaz Hale Geldi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
27 Ekim 2025 12:28
1.361
Ayakkabılarım Bakım Sonrası Kullanılamaz Hale Geldi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
ayakkabilarim-bakim-sonrasi-kullanilamaz-hale-geldi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg

Ayakkabı Temizliği İşleminde Aşırı Gecikme Ve Yetersiz İletişim

profile
11 Mart 00:35
360
Benzer Şikayet Yaz