Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35297772

Instagram’da Yanlış Ve Sahte Ayakkabı Gönderimi, Tamamı İade Talebi

Instagram’da Yanlış Ve Sahte Ayakkabı Gönderimi, Tamamı İade Talebi
profile
Fatih
Online Lostra
26 Şubat 12:50
342

Instagram’daki @onlinelostra hesabı üzerinden yaklaşık üç hafta önce ayakkabı tamiri için ayakkabımı gönderdim. Bugün tarafıma kargo ulaştığında, gönderilen ayakkabının bana ait olmadığını gördüm. Hem marka ve model olarak tamamen farklı bir ayakkabı gönderilmiş, hem de bana gelen ayakkabının orijinal olmadığı, çakma bir ürün olduğu çok net anlaşılıyor.

Konu ile ilgili olarak Instagram üzerinden kendilerine hemen yazdım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, açıklama yapılmadı. Kendi orijinal ayakkabımın şu an kimde olduğu, başkası tarafından kullanılıp kullanılmadığı ya da kaybolup kaybolmadığı konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Bu saatten sonra ayakkabımın kimseye verilmediğine dair yapılacak bir açıklamaya da güvenmiyorum.

Bu yaşanan hata ve ilgisizlik sebebiyle, orijinal ayakkabımın akıbeti belirsiz olduğu ve artık bu süreçle ilgili hiçbir açıklamaya güven duymadığım için tamir için ödediğim 8.137 TL tutarındaki ücretin tamamen iadesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma gönderilen sahte ayakkabının da kime ait olduğunun tespit edilip, sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayakkabılarım Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Mustafa
Lostra Sepeti
25 Ekim 2025 11:10
2.196

4 Ekim 2025 tarihinde iki çift ayakkabımı tamir için DHL kargo ile Lostra Sepeti’ne gönderdim ve toplam 4000 TL ödeme yaptım. Aradan üç hafta geçmesin...

Ayakkabılarım Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
ayakkabilarim-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-7.jpg
ayakkabilarim-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-6.jpg
ayakkabilarim-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-5.jpg
ayakkabilarim-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-4.jpg
ayakkabilarim-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-3.jpg
ayakkabilarim-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
ayakkabilarim-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
1 Destek
1
Cumali sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen File Değişimi Gerçekleşmedi, 1,5 Ay Süren Yanıtsızlık Ve Yanlış Fiyatlandırma

profile
Cumali
Online Lostra
29 Aralık 2025 14:12
1.040

22 Kasım’da Skechers marka ayakkabımı Online Lostra isimli firmaya file değişimi ve genel bakım yapılması için gönderdim. Ayakkabım bana 10 Aralık’ta geri geldi ancak file değişimi yapılmamış, sadece mevcut fileler dikilmişti ve talep ettiğim işlem yanlış şekilde uygulanmıştı. Bu işlem için başta 2...

soz-verilen-file-degisimi-gerceklesmedi-15-ay-suren-yanitsizlik-ve-yanlis-fiyatlandirma-1.jpg

Ayakkabı Bakım Hizmetinde Kalitesiz İşlem Ve İade Talebi

profile
Şirin
Lostra Sepeti
03 Ocak 16:09
665

Instagram üzerinden “Lostra Sepeti” isimli firmaya ekim ayında birkaç çift ayakkabımın sadece bakımının yapılması için ulaştım ve bu hizmet karşılığında toplam 15.000 TL havale ödemesi yaptım. Ayakkabılarım aralık ayında tarafıma teslim edildi ancak ilk giydiğim gün yaşadığım sorunlar nedeniyle cidd...

Ayakkabı Bakım Hizmetinde Kalitesiz İşlem Ve İade Talebi
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Online Lostra Ayakkabılarımın Tamiri İki Ayı Geçti, Hizmet Alamıyorum

profile
Oğuzhan
Online Lostra
30 Temmuz 2025 12:08
698

Instagram'da Onlinelostra markasına ayakkabılarımı verdim. Tamiri için ücretini de ödedim, ancak iki aydır ayakkabılarım teslim edilmedi. Hizmet alamadım. Haziran ayından bu yana tamir ediliyor deniyor, mesaj attığımda ise sürekli aynı cevabı alıyorum. Artık adliyeye başvurmayı düşünüyorum.

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Online Lostraya Gönderilen Ayakkabı Şikayeti

profile
Özge
Online Lostra
17 Kasım 2023 08:26
2.457

25 Ekim tarihinde Online Lostra'ya 3 adet ayakkabı tamir ve yıkama bakım işlemi için verdik. Ayakkabıları kendi kargoları ile gönderdik ve evden teslim aldılar. Normal şartlarda teslimat süresinin sözleşmede yazdığı üzere 7 ile 10 gün olması gerekirken, ayakkabılar ellerine ulaştığında 1.500 TL ödem...

Benzer Şikayet Yaz