Ayakkabı Tamirinde Uzun Gecikme Ve Cevapsızlık
Amerika’dan satın aldığım ve yaz aylarında 5000 TL ödeyerek aldığım ayakkabımı, temizlenmesi/tamir edilmesi için 24 Nisan’da Onlinelostra isimli ayakkabı tamir/temizleme mağazasına verdim. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ayakkabım hâlâ tarafıma geri gönderilmedi.
Süreç boyunca sık sık yazmama rağmen her seferinde “bu hafta sonu tamamlanıp gönderilecek” şeklinde geri dönüş yaptılar ancak hiçbirinde söylediklerini yerine getirmediler. Son 3 gündür ise mesajlarıma hiç cevap vermiyorlar, herhangi bir bilgilendirme dahi yapılmıyor.
Uzun süredir mağdur edildiğim bu durumun bir an önce çözülmesini ve ayakkabımın derhal tarafıma geri gönderilmesini talep ediyorum.














