to read complaints and reviews, or file yours.1
Ayakkabı Tadilatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
6 Temmuz 19:4637
26.05.2026 tarihinde Online Lostra’ya ayakkabı tadilatı için gönderi yaptım. Hizmet öncesinde ayakkabıların en geç 15 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği taahhüt edildi.
Ancak üzerinden 1 ay 10 gün geçmesine rağmen ayakkabılarım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre zarfında firma ile iletişime geçtiğimde sadece “en kısa sürede gelecek” şeklinde genel bir geri dönüş aldım, somut bir bilgi veya net bir teslim tarihi verilmedi. Yaklaşık 1700 TL ödeme yaptığım bu hizmette hem maddi hem de zaman açısından mağdur olmuş durumdayım.
Ayakkabılarımın daha fazla gecikmeden, acil şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin dikkate alınarak sürecimin öncelikli olarak çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
