Kırık Gelen Televizyon İçin Yetkili Servis Ve Garanti İhmali



Görsellerde kırık aldığım anki fotoğraf var. Televizyonu alırken ki belgenin fotoğrafını da yükledim. Televizyonu yetkili firmaya göndermeden önceki halini de yükledim. Sadece panel arızası ile ilgili verdiğim yetkili firma garantiyle iletişime geçmediği için fiyat çekip süreci uzattıkları için iade alıp diğer yetkili firmasıyla ulaştıracaktım; bunu da Vatan Bilgisayar'daki arkadaşların bu yetkili firma ile değil diğer firmayla halledin dediği için yaptım. Televizyonu bana iade ettiler, servis ücreti ödedim 700₺, gittiler. TV'ye baktım. Televizyonum kırık gelmiş; hem tamir edilmedi, hem garantiye göndermediler, hem de kırık getirdiler. Bu kırık getiren Öner Elektronik'in numarasını da Vatan Bilgisayar verdi. Hata, bana Öner'in numarasının verilmesinde de var. Sorunlu firma neden yetkili?












