to read complaints and reviews, or file yours.Öncü Turizm Kayseri Otogarı
CİMER Logo
İletişim Başkanlığı Logo
Başvuru Sorgula
Başvuru sayısını giriniz.
Başvurularım
27.08.2024 - #2402998610
15.06.2024 - #2402065156
22.11.2022 - #2205352559
#2402998610 Başvuru Detayı
Başvuru Tarihi:
27.08.2024
Başvuru Yolu:
İnternet
Başvuru Tipi:
Şikayet
27 Ağustos 2024 de Kayseri Gardan Öncü şirketinden Kayseri-Ankara 16:30 saatli bilet aldım.
Öncesinde Kamil Koç şirketinden 17:30 bileti almıştım daha erken bir saat olduğu için Kamil Koç'u iptal edip Öncü firmasından bilet aldım. Ödemeyi de nakit yaptım bana ne fiş ne makbuz hiçbir şey vermediler.
Daha sonra otobüsleri 17:15 de tam 45 dakika geç hareket etti sebep sorulduğunda cevap verilmedi.
Dahası araca bindiğimizde klimaları bozuk koltukları bozuk içerisi 45 derecenin üzerindeydi otobüs içinde havale geçirecek düzeye gelen yolcular oldu ben dahil.
Klimanın neden çalışmadığı sorusuna yine araç şoförü tarafından cevap verilmezken firmayla görüşün tarzı bir muameleyle karşılaştık.
Otobüs Gardan çıkmadan geri otobüsten indim ve 4 saat 22:00 da ki Kamil Koç firmasından yeniden bilet aldım. Garda bu firma yüzünden 4 saatim boş yere bekleyerek geçecek + 350, 00 TL de nakit ödeme yaptım ve para iadesi yapmadılar.
Hem esnaflıkları hem insanlıkları tükenmiş durumda ve devletten vergi kaçırıyorlar ben o otobüsün vergisinin ödendiğini muayenesinin bile olduğunu düşünmüyorum. Şikayetçiyim ve takip edilmesini istiyorum.
Araç plakası resmi ve şirket görselleri ektedir.
Olayın yaşandığı yer: Kayseri otogar
Şikayetçi olduğum firma: Öncü
Tarafıma para iadesi ve bu firmanın devlet yetkilileri tarafından teftiş edilmesini arz ederim
