Şişme Koltukta Kalıcı Bozulma, Firma İletişimsizliği Ve Ücret İadesi Talebi

06.04.2026 tarihinde Öncü Kamp Malzemeleri internet sitesinden almış olduğum şişme koltuğu geçen hafta ilk kamp deneyimimizde Bursa Mustafakemalpaşa Sünlük Offroad kamp alanında kullandık. Hava çok sıcak olmamasına rağmen koltuk balon gibi şişerek şekil değiştirdi ve üzerinde oturulamayacak duruma geldi. Üründe kalıcı bir şekil bozukluğu oluştu.

Yaşadığım sorun sonrasında firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 3969277501’dir.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için şişme koltuğun yenisi ile değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini rica ederim.