Erduran Mobilya Eksik Ve Yanlış Gönderilen Koltuk Kırlentleri İçin Mağduriyet

02.07.2025 tarihinde Bursa Erduran Mobilya’dan A** D***n isimli şahıstan internet üzerinden 2 adet üçlü koltuk takımı siparişi verdim ve toplam da 44.000 TL ödedim. Ürünler kargo ile evime teslim edildi. Ancak, siparişimde olması gereken iki adet sırt kırlenti eksik gönderildi. Ayrıca, sırt kırlentlerini fitilsiz istememe rağmen fitilli olarak gönderildi. 

Bu durumu satıcıya WhatsApp üzerinden defalarca ilettim, her seferinde eksik ve yanlış kırlentlerin gönderileceği söylendi fakat iki aydır herhangi bir gönderim yapılmadı. Son iki haftadır ise satıcı telefonlarıma ve mesajlarıma hiç cevap vermiyor.

Eksik olan sırt kırlentlerimin ve yanlış yapılan fitilli sırt kırlentlerin, talebime uygun şekilde tekrar gönderilmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.