Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Sipariş Ve Alerji Riski

10 Nisan 2025 14:30934

Öncü Döner Kütahya/Simav şubesinde 12:15'te verilen sipariş, ilk seferde yanlış geldi ve ikinci kez geldiğinde saat 13:50'ydi. Sipariş ikinci kez geldiğinde de yine yanlıştı. Mayoneze karşı alerjim olduğundan dolayı mayonezsiz istediğim dönerler mayonezli geldi. Yemeği beklemekten öğle arası vaktimizi boşuna harcadık. Acil bir çözüm istiyoruz.

10 Nisan 2025 14:44 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Öncü Döner

16 Nisan 2025 14:42

Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla, Öncü Döner

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Alerjime Rağmen Yanlış Sipariş Ve Eksik Malzeme Şoku!

14 Temmuz 2025 01:34960

14 Temmuz gece saat 12 sularında Gaziantep Öncü Döner Üniversite şubesinden 2 adet zurna döner sipariş ettim. Siparişte,...

Alerjime Rağmen Yanlış Sipariş Ve Eksik Malzeme Şoku!

Gecikmeli Ve Yanlış Siparişe Dalga Geçer Tavır

9 Ağustos 2025 23:291.090

21:32’de Ankara Sincan’daki Öncü Döner şubesinin telefon numarası üzerinden sipariş verdim. Siparişim 1 saat 20 dakika s...

Öncü Döner Siparişlerim Soğuk Ve Eksik Geliyor!

4 Ağustos 2025 17:42744

Öncü Döner'in Muş merkez şubesinden sipariş verdiğim tavuk dürümler neredeyse her seferinde eksik ve soğuk geliyor. Özel...

Hayal Kırıklığı: Öncü Döner'den Gelen Eksik Sipariş

23 Şubat 2025 20:112.391

Öncü Döner gibi büyük ve bilinen bir markadan sipariş verdiğim için kaliteli bir hizmet alacağımı düşündüm, ancak tam te...

Hayal Kırıklığı: Öncü Döner'den Gelen Eksik Sipariş
Hayal Kırıklığı: Öncü Döner'den Gelen Eksik Sipariş
Hayal Kırıklığı: Öncü Döner'den Gelen Eksik Sipariş
Hayal Kırıklığı: Öncü Döner'den Gelen Eksik Sipariş
1 Yorum
1

Öncü Döner Teslim Edilmeyen Sipariş

30 Kasım 2023 20:461.721

Öncü Döner Kötekli Muğla şubesinden Getir uygulaması aracılığı ile 19.07 de sipariş oluşturdum. Yaklaşık 40 dakika sonra...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Öncü Döner İçecek Sorunu

Öncü Döner İçecekSorunu

Profil fotoğrafı
Furkan
Öncü Döner Yemekten Cam Çıktı

Öncü DönerYemekten Cam Çıktı

Profil fotoğrafı
Devrim
Öncü Döner Eski Turşu Isırılmış

Öncü Döner EskiTurşu Isırılmış

Profil fotoğrafı
Fadim
Öncü Döner Kötü Tavuk Dürüm

Öncü Döner KötüTavuk Dürüm

Profil fotoğrafı
Muhammed
Öncü Döner Taş Çıktı, Tavuk Derisi Kıkırdak

Öncü Döner TaşÇıktı, Tavuk Derisi Kıkırdak

Profil fotoğrafı
Alper
Öncü Dönerdeki Tatsızlık Ve Soğuk Olması!

Öncü DönerdekiTatsızlık Ve Soğuk Olması!

Profil fotoğrafı
İlknur