Yanlış Sipariş Ve Alerji Riski
Öncü Döner Kütahya/Simav şubesinde 12:15'te verilen sipariş, ilk seferde yanlış geldi ve ikinci kez geldiğinde saat 13:50'ydi. Sipariş ikinci kez geldiğinde de yine yanlıştı. Mayoneze karşı alerjim olduğundan dolayı mayonezsiz istediğim dönerler mayonezli geldi. Yemeği beklemekten öğle arası vaktimizi boşuna harcadık. Acil bir çözüm istiyoruz.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Öncü Döner
Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla, Öncü Döner


















