Ücretsiz İçecek Kampanyası Uygulanmadığı İçin Ücret İadesi Talebi

Ankara Gazino’daki Öncü Döner şubesinde birkaç hafta önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede “dürüm alana kola ya da ayran bedava” kampanyası olmasına rağmen, bu kampanya kapsamında hak ettiğim ücretsiz içeceğim verilmedi.

Durumu kasada ifade etmeme rağmen çalışanlar konuyla ilgilenmedi ve herhangi bir açıklama ya da çözüm sunmadı. Hem kampanyanın uygulanmaması hem de çalışanların ilgisiz tavrı beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Bu yaşananlar nedeniyle o gün yaptığım alışverişe ilişkin ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür kampanyaların tüm şubede eksiksiz uygulanmasını ve personelin müşteriye karşı daha ilgili olmasını bekliyorum.