Simsiyah Kömür Gibi Yanmış Döner Sağlık Riski Oluşturdu

Kayseri Düvenönü Öncü Döner şubesinden Ramazan’ın 2. Günü, 20 Şubat Cuma akşamı iftar için eşim ve kendime iki adet tavuk döner aldım ve eve götürdüm. İftarımızı açtıktan sonra yemeye başladığımızda, dönerin içindeki tavuk parçalarının bir kısmının tamamen yanmış, simsiyah kömür gibi olduğunu fark ettik. Bu şekilde sağlıksız olduğu için yiyemedik ve mecburen çöpe atmak zorunda kaldık.

Ödediğim toplam 220 TL’nin karşılığında böyle bir ürünle karşılaşmak hem hayal kırıklığı hem de sağlık açısından ciddi endişe oluşturdu. Kendi ailelerine böyle yanmış bir ürünü rahatlıkla götürebileceklerini hiç sanmıyorum. Bu durumun ne kurumsallıkla ne de müşteri memnuniyetiyle bağdaştığını düşünmüyorum ve bir daha ne ben bu şubeye gideceğim ne de çevremdekilere tavsiye edeceğim.

İnsan sağlığını bu kadar riske atan bir yaklaşımı kabul etmiyorum. Yaşanan bu olumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, böyle durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.