Öncü Döner'de Hijyen Sorunu, Soğuk Ve Lezzetsiz Ürün, İlgisiz Personel

Balıkesir merkezde bulunan Öncü Döner şubesinden bugün saat 13.35 civarında alışveriş yaptım. Yaşadığım deneyimden hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi ve personel davranışı açısından son derece rahatsız oldum.

Öncelikle işletmede ciddi bir hijyen sorunu olduğunu gözlemledim. Buna ek olarak tarafıma verilen ürünler soğuk geldi ve lezzet olarak da beklenen standartların oldukça altındaydı. Çalışanların tavrı da oldukça ilgisizdi, yaşadığım sorunlarla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmaya yönelik bir çaba gösterilmedi.

Yaklaşık *** TL’lik ödemeyi kart ile yaptım. Bu koşullarda sunulan hizmetin ödediğim ücreti kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini ve işletme tarafından hijyen ve personel ilgisi konusunda açıklama yapılarak gerekli iyileştirmelerin sağlanmasını talep ediyorum.