to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak 2026 tarihinde saat 15.30–16.00 arasında Öncü Döner Avcılar M****** K**** P*** şubesinde ikili tavuk döner menü siparişi verdik. Toplam 300 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Yediğimiz dönerin içinden kemik parçası çıktı ve bu kemik boğazımıza takılarak acı ve yanma hissetmemize neden oldu.
Durumu hemen çalışanlara ilettik ancak bize “Kemiği yutmasaydınız, fark etmediniz mi kemiği? ” şeklinde son derece sorumsuz ve kaba bir cevap verildi. Hem yaşadığımız sağlık riski hem de bu üslup nedeniyle çok mağdur ve rahatsız oldum.
Bu olayın ciddiyetinin anlaşılmasını, gerekli kontrollerin ve denetimlerin yapılmasını, gıda güvenliği açısından gereken tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşananlar için tarafıma özür dilenmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini istiyorum.
26.12.2025 tarihinde saat 11:30–12:00 civarında İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahallesi Sırrı Atalay Caddesi’indeki Öncü Döner şubesinden iki adet tavuk dürüm aldım. Siparişi telefonla değil, bizzat dükkana giderek satın aldım ve ardından eve geldim. Eve geldiğimde dönerlerde bir tuhaflık olduğunu fa...
20.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Öncü Döner Gebze şubesinden tek lavaş tavuk döner dürüm siparişi verdim ve paketi eve söyleyip tüketirken dürümün içinden sert plastik bir cisim çıktı. Isırırken bunu fark ettim ve o andan itibaren mide bulantısı yaşamaya başladım, şu anda da mide bulantım d...
Sivas Gökmedrese mevkiindeki Öncü Döner şubesinden bugün Getir uygulaması üzerinden dürüm siparişi verdim. Gelen dürümün içinden kemik ve yaklaşık 3 cm uzunluğunda 4 adet poşet parçası çıktı. Hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Sip...
Yorumlar