to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Nisan ayında Byd attı 3 aracımı BAyd Kar Bayisi'nden teslim aldım. Aracımı teslim aldığımda, ön camında bir çizik vardı ve sağ arka kapı kolu arızalıydı. Servisi arayıp randevu aldım. Aracın sorununu belirtmeme rağmen, parça tedarik edilmediği için işlem ertesi güne ertelendi.
Ustayla konuştuğumda, ertesi gün 11.30-12.00 arasında parçanın geleceğini ve işlemin 1,5-2 saat süreceğini söyledi. Ertesi gün aracımı 11.45'te servise götürdüm ve akşam 18.15'e kadar aracımın çıkmasını bekledim. Hem çok ilgisiz davrandılar hem de iletişimleri oldukça umursamazdı. Sakince tam 6,5 saat orada bekledim. Araç hemen teslim edilecek dendi ancak biraz tepki gösterince aracım 15 dakikada kapının önüne getirildi. O gün sadece kapı kolu değiştirildi. Cam için ise bir talep oluşturulduğu söylendi. Ancak o kadar ilgisizlerdi ki olayın üzerinden 2 hafta geçtikten sonra tekrar sorduğumda Byd ile iletişime geçeceklerini belirttiler.
Gerçekten aracımdan çok memnunum, ancak Byd Kar Bayisi'nden aldığıma biraz pişmanım ve bir daha aracımı bu servise götürmeyi düşünmüyorum. Bir müşteri olarak hiç memnun değilim.
02.06.2025 günü, daha önceden 'parça değişimi 2 hafta içinde olacak' denilmesine rağmen, 2 ay sonra parça değişimi için saat 12:00'de randevuya gittim. Aracın saat 15:00-15:30'da çıkacağı söylendi. Belirtilen saatte tekrar gittiğimde, 'bir buçuk saat sonra' denildi. Bir buçuk saat sonra tekrar sordu...
2025 model sıfır aracımın ön camı, taş gelmesi sonucunda çatladı. 17.06.2025 tarihinde hasar servisine, ön cam değişimi için aracımı bıraktım ve bir gün sonra alabileceğim söylendi. Aracımı teslim almaya gittiğimde, kaputunda siyah silikon benzeri büyük bir iz fark ettim. Araçta PPF kaplama olduğu i...
Şubat 2024'te bir kaza yaptım ve kaskom beni bu servise yönlendirdi. Maalesef, serviste iletişim oldukça zayıftı. 29 gün bekledikten sonra aracımı teslim aldım ancak, kullanmaya başladığımda fark ettiğim hatalar için sorduğumda, bunların gözden kaçtığı söylendi. Kabul ettim ve tekrar düzeltmeleri iç...
Bu firmadan araç aldım ve yaşadığım süreçte çeşitli olumsuzluklarla karşılaştım. 2025 model beklerken 2024 model araç satıldı ve diğer bayilerle kıyaslandığında daha yüksek bir fiyata alım yaptım. Araçlara zam geleceği belirtilmesine rağmen sonrasında herhangi bir zam yapılmadığını gördüm. Diğer bay...
Aracımız İçin 12.05.2025 tarihinde 10.30 için randevu aldık. Aracın v kayış antifriz değişimi ve periyodik bakımı yapılacaktı. Telefonda 3 ile 4 saat içinde teslim edilir denildi. Nitekim bizde randevularımızı buna göre ayarladık. Saat 9.45 de servise geldik. Randevu 10.30 denildi ve 45 dakika bekle...
Yorumlar