to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Olmayan Sigorta Poliçesi İçin Yapılan Kesintinin İadesini Talep Ediyorum
06.10.2025 tarihinde Burgan Bank’ın On Dijital iOS mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, 41162667 numaralı sigorta poliçesi otomatik olarak düzenlendi ve 5.052,78 TL sigorta ücreti tarafımdan tahsil edildi. Sigorta hizmetine ihtiyacım olmadığı için, poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim sigorta ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüm işlemleri internet üzerinden ve ilk defa gerçekleştirdiğim için mağduriyetimin hızlıca giderilmesini beklemekteyim. Kredi başvurusu sırasında gerekli bilgilendirme tarafıma iletilmiş olsa da, sigorta poliçesinin zorunlu olmadığını sonradan öğrendim. Bu nedenle, gereksiz yere yapılan kesintinin iadesini istiyorum.
Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve arama aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Bildiriminin çözümüne yönelik tarafına şikayetvar.com üzerinden iletilecek memnuniyet anketine katılım sağlayarak, hizmet kalitemizi değerlendirebilirsin. Sevgilerimizle, ON Dijital Bankacılık
