Bilgilendirme Yapılmadan Zorunlu Sigorta Ve Prim Kesintisi

06.10.2025 tarihinde Burgan Bank’ın On Dijital iOS mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, 41162667 numaralı sigorta poliçesi otomatik olarak düzenlendi ve 5.052,78 TL sigorta ücreti tarafımdan tahsil edildi. Sigorta hizmetine ihtiyacım olmadığı için, poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim sigorta ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüm işlemleri internet üzerinden ve ilk defa gerçekleştirdiğim için mağduriyetimin hızlıca giderilmesini beklemekteyim. Kredi başvurusu sırasında gerekli bilgilendirme tarafıma iletilmiş olsa da, sigorta poliçesinin zorunlu olmadığını sonradan öğrendim. Bu nedenle, gereksiz yere yapılan kesintinin iadesini istiyorum.
Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.



22/09/2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana zorunlu olarak Metlife Hayat Sigortası (Poliçe No: 40482016) ve Fiba Sigorta tarafından Cep Telefonu Sigortası (Poliçe No: 9346288) yaptırı...


Yorumlar