Sim Kart Blokesi Ve NFC Sorunu

Bir iki hafta önce operatör değişikliğinden dolayı sim kart bloke edilmiş. Online bankacılığa girdiğimde 'Blokenizi kaldırınız' sorunu ile karşılaştım. Neyse, önce kimliğin fotoğrafını çekip sonra NFC ile okuttum, daha sonra görüntülü servise bağlanıp sim blokeyi kaldırdım ama yine hiçbir şekilde uy...

Uygulama güncellemesi yaptılar. Daha sonra uygulamaya giriş yapamadım. SMS kodu gelmiyor. Uygulama üzerinden sim kart bloke kaldırma işlemi için gerekli adımları izliyoruz fakat kameraya kimlik okutma ve NFC işlemleri %100 tamamlanmasına rağmen en son hata veriyor, görüntülü görüşmeye bağlanmıyor. Ç...

+3

On bank müşterisiyim. Sim kart bloke kaldırmak işlemini başarmak imkansız. Aşırı ve çok zor süreç eziyet oluyor. Mobilde basliyor bitmiyor. Telefon ile devam ediyor. Aynı sorular defalarca tekrarlanarak yapılamıyor! Kimlik on arka tarama NFC tanıtma mobil şifre mobil onay müşteri temsilcisi bitmiyor...

Burgan Bank müşterisiyim. Benim iznim olmadan, banka beni geçmiş. Ben 1 hafta önce GSM operatörünü değiştirdim, haliyle sim kart blokajı var. İletişim merkezini arıyorum, uygulama üzerinden adımları takip ederek kaldırabileceğimi söylediler. Telefonumun NFC özelliği olduğu halde 3 gündür blokajı kal...

İki gündür uğraşıyorum, internet bankacılığı şifremi bir türlü değiştiremiyorum. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için kimlik okumuyor. Müşteri hizmetlerine bunu söylediğim halde, tekrar benden kimlik taratmamı istedi ve ben yaparken telefonu kapattı. Okumuyor, alternatif bir seçenek sunulmalı. Tel...